پاسخگویی سامانه ۲۰۲۱ مخابرات در روزهای تعطیل

به گزارش لینک بگیر دات کام به نقل از ایسنا، مخابرات منطقه تهران اعلام نمود: کارشناسان واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ اداره کل روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، با عنایت به تعطیلی شش روزه از جانب ستاد ملی مبارزه با کرونا و هم تعطیلی امور مشترکین مراکز مخابراتی، همه روزه در تمام روزهای تعطیل هم در دو نوبت کاری و تا ساعت ۲۲ آماده پاسخگویی به مردم شهر تهران و شهرستان های استان تهران هستند.
در جهت ایجاد ارتباطی فراگیر و پایدار برای مشتریان، تصمیم گرفته شد کارشناسان واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ به طور مستمر حتی در تعطیلات رسمی و عمومی، آماده پاسخگویی به پرسش ها و ثبت درخواست ها، شکایات، انتقادات و پیشنهادات شهروندان باشند.
مشترکین مخابرات استان تهران می توانند همه روزه از ساعت ۸ الی ۲۲ از راه تماس با شماره تلفن ۲۰۲۱ داخلی ۸، سوالات و مشکلات خود در زمینه خدمات مخابرات منطقه تهران به استثنای امور در ارتباط با تلفن همراه را با کارشناسان پاسخگوی این واحد مطرح کنند.




منبع: لینك بگیر دات كام