در كشورهای در حال توسعه؛

سرویس رایگان فیسبوک برای کاربران هزینه می تراشد!


لینک بگیر دات کام: فیسبوک در کشورهای درحال توسعه دسترسی رایگان به سرویس هایش را برای کاربران فراهم می آورد اما برپایه گزارشی جدید شکافی در نرم افزار این شرکت سبب شده از این کاربران بدون اطلاع هزینه دریافت شود.

به گزارش لینک بگیر دات کام به نقل از ورج، فیسبوک در کشورهای درحال توسعه مانند اندونزی، فیلیپین و پاکستان با اپراتورهای موبایل همکاری می کند تا دسترسی رایگان به فیسبوک و چندوب سایت دیگر را برای کاربران فراهم می آورد. این درحالی است که اپراتورهای موبایل بدون اطلاع کاربران از آنها هزینه دریافت می کنند. بر اساس گزارش جدیدی که در نشریه وال استریت ژورنال انتشار یافته این سرویس «فری بیسیکس»(Free Basics) نام دارد و بوسیله «متا کانکتیویتی» ارائه می شود تا دسترسی به ابزارهای ارتباطی، اطلاعات بهداشتی، منابع آموزشی و دیگر خدمات نیازمند پهنای باند کم را بدون هیچ هزینه ای برای کاربران فراهم آورد. این برنامه از سال ۲۰۱۳ میلادی اجرا می شود. وال استریت ژورنال با دستیابی به یک گزارش داخلی فیسبوک متوجه شده کاربران ماه ها است که جهت استفاده از «فری بیسیکس» هزینه پرداخت می کنند. این مشکل نشتی نامیده شده برای اینکه زمانی رخ می دهد که خدمات پولی با خدمات رایگان تداخل دارند. از آنجائیکه بخش اعظم کاربران این سرویس ها از طرح های از پیش پرداخته موبایل استفاده می نمایند، تا آن زمان که بسته اینترنتی شان تمام نشود، متوجه نمی شوند که از آنها هزینه دریافت شده است. وال استریت ژورنال اعلام نموده بیشترین هزینه جهت استفاده از اینترنت رایگان فیسبوک از کاربران پاکستانی دریافت شده که مبلغ آن به ۱.۹ میلیون دلار می رسد این درحالی است که علاوه بر پاکستان چالش مذکور در چند کشور دیگر نیز وجود دارد. بنظر می رسد این مشکل از نرم افزار فیسبوک و واسطه کاربر (UI) نشات می گیرد و ویدیوها ریشه مشکل هستند. این درحالی است که قرار نبوده ویدئو ها در «فری بیسیکس» ظاهر شوند، اما اختلالاتی در نرم افزار فیسبوک سبب شده تعدادی از آنها وارد طرح شوند. نوتیفیکیشن هایی که قرار بود به کاربران اطلاع دهند برای تماشای ویدئو از آنها هزینه دریافت می شوند، نیز ارسال نشده اند. طبق اسناد موجود فیسبوک متوجه شده ۸۳ درصد هزینه های غیرضروری مربوط به این ویدیوها است که در حقیقت قرار نبوده نمایش داده شوند. فیسبوک ادعا می کند این چالش را تا حد زیادی برطرف کرده است. درو پوساتری سخنگوی متا در این زمینه می گوید: ما به کاربران اعلام کردیم تماشای ویدیوها و تصاویر به دریافت هزینه منجر می شود و تمام تلاش خودرا به کار می بریم تا به مردم یادآوری نماییم تماشای این نوع محتوا هزینه ای در بر دارد. وال استریت ژورنال در گزارش خود عنوان می کند رشد فیسبوک در بازارهای توسعه یافته متوقف شده و فقط در کشورهایی با دسترسی اندک به اینترنت درحال افزایش است. این شبکه اجتماعی در کشورهای درحال توسعه علاوه بر آنکه بعنوان یک سایت اجتماعی فعالیت می کند، یک تهیه کننده اینترنت نیز است.


منبع:

1400/11/06
20:48:39
5.0 / 5
828
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد مطلب
نظر شما در مورد مطلب
نام:
ایمیل:
نظر:
سوال:
= ۳ بعلاوه ۱